Verzenden & retourneren - Casualz Women
  • Voor 15:00u besteld (ma t/m vr) zelfde dag verzonden!
  • 14 dagen bedenktijd
  • Niet goed? Geld terug of shop tegoed (m.u.v. sale artikelen)

    Verzenden & retourneren

    Placeholder

    Verzenden & retourneren

    Verzending

    Om een zo goed mogelijke service te bieden verzenden wij al onze bestellingen via Pakketpost met een Track & Trace code! De verzendkosten hiervoor zijn € 7,50 voor Nederland. 
    Bij een bestelling boven de €75 is de verzending gratis

    Levertijd

    Indien op voorraad, op werkdagen voor 15.00 uur besteld = dezelfde dag verstuurd!*
    * Veel van onze artikelen zijn direct uit voorraad leverbaar en kunnen we dus dezelfde dag versturen. Bestellingen die je op zaterdag of zondag hebt geplaatst, ontvang je de dinsdag daarop. Mocht onverhoopt iets niet (meteen) uit voorraad geleverd kunnen worden, dan stellen we je hier uiteraard van op de hoogte.

    Retourneren

    Wil je iets retourneren? Dat is geen probleem! De zichttermijn is 14 dagen en gaat in op de dag dat het pakket bij jou is afgeleverd. Binnen dit termijn kun je je herroepen. Dit is alleen mogelijk indien de artikelen ongedragen zijn, in originele staat zijn en voorzien zijn van alle originele labels.

    De verzendkosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening.

     

    Een retour dien je eerst aan te melden op de website. Dit doe je door in te loggen op je account en te kiezen voor "mijn bestellingen". Je kunt dan je bestelling bekijken en daarna kiezen voor "artikelen retourneren".

    Heb je een bestelling geplaatst als gast? Dan dien je eerst een account aan te maken met hetzelfde e-mailadres als waarmee je de bestelling hebt geplaatst. Vervolgens kun je bovenstaande stappen volgen om een retour aan te maken.

    Retourneren van Sale artikelen

    Sale artikelen kunnen ook geretourneerd worden. Echter in plaats van het terugstorten van het aankoopbedrag of een winkeltegoed, kun je het ruilen voor andere sale artikelen met dezelfde waarde. 

    Retourneren van aankopen in de winkel

    Wil je een artikel terugbrengen dat je in de winkel hebt gekocht? Voor een winkelaankoop geldt een retourtermijn van 8 dagen. Je kunt het artikel ruilen voor een ander artikel met dezelfde waarde, of je ontvangt een winkeltegoed.

     

    Inloggen

    Wachtwoord vergeten?

    • Al je orders en retouren op één plek
    • Het bestelproces gaat nog sneller
    • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

    vergelijk0

    Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »